組織のあり方やマネジメントスタイルは、時代とともに変化しています。従来の階層的な管理から、より自己組織化されたアプローチへとシフトする機運が高まっています。その中でも注目されるのがフラットマネジメントです。 フラットマネジメントは、従業員の能力や意欲を引き出し、組織全体の成果を最大化する手法です。このコラムでは、オランダのビュートゾルフが提唱したフラットマネジメントの一例である玉ねぎモデルを取り上げ、訪問看護ステーションにおける可能性を考察してみたいと思います。
訪問看護の経営者・管理者必読！怒りを乗り越えるアンガーマネジメントの方法とメリットについて解説します。ストレス社会の中で効果的なコミュニケーションとチームワークの重要性が高まり、個人の幸福追求も求められています。本記事ではアンガーマネジメントが注目される背景や怒りの感情と種類について説明し、訪問看護における具体的な方法とメリットについても詳しく解説します。
訪問看護師の育成には、実務的なスキルと知識の習得、訪問時のケア技術や知識の向上、在宅領域の看護過程・看護展開の理解、そして主体性と協働の重要性が求められます。具体的なポイントや訪問看護の実務で必要なスキルや知識についても詳しく解説します。
訪問看護は訪問という断続的な形態で行われるため、訪問看護師が来ない間は利用者や家族ができるだけ自立して療養生活を送ることが求められます。 このため、療養者と家族の自己管理の動機付けやケアの担い手としての支援が重要となります。訪問看護は、この支援を提供する上で大きな役割を果たしています。 病棟と在宅療養の違いを踏まえながら、在宅療養の医療ケアにおける訪問看護ステーションの役割についてお伝えしてきます。
訪問看護ステーションの競争力向上を図るためのサービス品質向上の方法を詳しく解説。利用者満足度向上、信頼性、反応性、確信性、共感性、物的要素、そして満足度調査の重要性を探ります。利用者満足度調査シートも無料でダウンロードできます。
訪問看護ステーションの管理者として、彼らの肩には重要な役割がのしかかっています。彼らは利用者のケアを確保し、職員のサポートを提供し、スムーズな運営を実現するために、様々な能力を駆使しなければなりません。 今回は、訪問看護ステーションの管理者に求められる5つの能力に焦点を当て、それぞれの観点から解説していきます。
訪問看護の管理者としての業務と責務について解説します。運営管理、人事管理、質の管理、記録管理、経営管理、情報管理、安全管理、顧客管理、衛生管理など、多岐にわたる重要な業務があります。この記事では、各業務の責務と取り組むべきポイントを紹介し、管理者のスキルと知識を向上させるヒントを提供します。訪問看護ステーションの信頼と安心を地域に届け、患者さんの生活の質を向上させるために、管理者の役割を十分に理解しましょう。
訪問看護未経験の看護師が訪問看護ステーションで働き始めて、まず感じるのがこれまで働いてきた病棟やクリニックとの働き方の違いです。この訪問看護と病院との違いやギャップから生じる不安は、少しずつ蓄積されていき、やがて不満となり離職につながっていきます。今回は、これまで病棟で働いてきた看護師が訪問看護で感じる不安要素とその内容、対策についてお伝えします。
訪問看護師としての特性を見極めるための質問テクニックと具体的な質問項目について解説します。訪問看護で求められる職務適正の条件や本質・志向性の把握方法を紹介します。クローズ質問、オープン質問、フィーリング型質問、時間軸を変えた質問、立場を変えた質問、焦点をあてる質問、構造化による質問など、応募者とのコミュニケーションを円滑にするための質問方法を詳しく解説します。また、退職理由に関する質問やまとめも含め、採用面接において有用な情報を提供します。
訪問看護未経験の看護師さん、そしてこれから訪問看護未経験の看護師さんを雇用する管理者・看護師酸に向けて訪問看護で必要な知識、技術、そして接遇のポイントについてお伝えしたいと思います。
いくらマネジメントに心を尽くしていても看護師の退職は発生してまうもの。どれだけ引き止めても一度辞めると決めたスタッフを止めることはできません。大切なことは、退職を決意する前に、スタッフの不満を察知し、その原因の芽を摘むことです。今回のコラムは、訪問看護師の退職理由とその対策について解説します。
ご自身も看護師であるものの訪問看護ステーションの管理者として看護師の育成～マネジメントに悩まれている方も多いのではないのでしょうか。本記事では、訪問看護という仕事において看護師をどのような考えを持ってマネジメントしていくのかを説明します。
「自分たちならではの強みをつくりたい」
「機能強化型を目指したいが、人材確保や収益面に不安がある」
「質の高いケアと安定経営を両立したい」
そんな訪問看護ステーションの管理者の方に向けたセミナーです。
今回は、開業からわずか1年半で「機能強化型訪問看護管理療養費Ⅰ」の算定を実現した管理者を講師に迎え、病院との連携、地域との信頼関係づくり、運営体制の整備、緩和ケアの学習会「Palliative Care Lab」の取り組みなど、実践に基づく経験をお話しいただきます。
地域に選ばれる強みのつくり方、人材育成、質の高いケアと安定経営を両立する組織づくりについて、これからのステーション経営に活かせるヒントを学びます。