コラム&ニュース

  • 2023年5月24日

訪問看護の営業とは?利用者獲得と知名度向上のための営業戦略

訪問看護の営業活動は、利用者を獲得し、自社のサービスや利点を広く知ってもらうための重要な取り組みです。訪問看護の営業活動は、一般的な営業活動とは異なり、自分たちの存在や提供するサービスを広く知ってもらうことに重点を置いています。今回は、訪問看護の営業活動をテーマに主な営業先との関わり、事前準備、成果を出すための営業のポイントなどについてお伝えします。

  • 2023年5月22日

訪問看護サービスは、どのように開始されるのか?保険制度の違いと退院からの利用の流れ

訪問看護サービスは、「介護保険」と「医療保険」という公的制度に基づいて提供されます。それぞれの制度によって、訪問看護を利用するまでの手続きや流れが異なります。今回は、訪問看護ステーションが利用者に対してサービスを提供する手順について、介護保険と医療保険のそれぞれの流れ、さらに入院から在宅療養への移行時の手順について解説します。

  • 2023年5月21日

訪問看護ステーションにおけるケアマネジャーの役割と重要性

訪問看護ステーションが在宅医療や介護サービスを提供する上で密接に関わるのがケアマネジャーです。また、ケアマネジャーは、訪問看護ステーションにとって利用者を獲得するために重要な営業先の一つでもあります。今回は、訪問看護ステーションにとって「ケアマネジャー」とはどんな存在なのかを理解するために、役割や関係性、営業アプローチ方法など、様々な角度から解説していきます。

  • 2023年5月20日

オンコールへの不安を和らげる!訪問看護師が緊急対応で知っておくべきこと

病院を辞めて訪問看護に入職したけどオンコール、緊急対応に対する不安を感じている看護師さんもいらっしゃるのではないでしょうか。不安を和らげるためには、まず訪問看護の緊急対応についての理解を深めることが大切です。 今回は、新米訪問看護師にむけて訪問看護のオンコール・緊急対応について知っておくべきことお伝えします。

  • 2023年5月19日

緊急時でも駆け付ける!訪問看護ステーションの価値を高める「オンコール」

訪問看護ステーションを開業するときに気になるのが、「オンコール対応をどうするのか」ではないでしょうか。オンコールを苦手とする看護師も少なくないため、訪問看護ステーションの管理者としては、ほかのステーションはオンコールに対応しているのかなど、いろいろ気になるところでしょう。オンコールは、訪問看護のプラスのサービスとして加算により算定するものです。そのため、事前に要件を満たしておく必要があります。この記事では、訪問看護ステーションのオンコールについて解説します。

  • 2023年5月17日

指定難病とは?専門的な支援を行う訪問看護ステーションの役割

訪問看護ステーションでは、指定難病を抱える利用者の在宅療養への専門的な支援も行っています。指定難病とは、医療費助成の対象となる疾患のことを指します。今回は、この指定難病をテーマに、その定義から国からの助成制度、訪問看護ステーションの役割、および注意すべき点についてお伝えします。

  • 2023年5月16日

離職の原因を突き止める!病院との違いから生まれる訪問看護師の7つの悩みと対策

訪問看護未経験の看護師が訪問看護ステーションで働き始めて、まず感じるのがこれまで働いてきた病棟やクリニックとの働き方の違いです。この訪問看護と病院との違いやギャップから生じる不安は、少しずつ蓄積されていき、やがて不満となり離職につながっていきます。今回は、これまで病棟で働いてきた看護師が訪問看護で感じる不安要素とその内容、対策についてお伝えします。

  • 2023年5月15日

小児の在宅医療を支援する小児の訪問看護を徹底解説

小児の在宅医療を支えるための訪問看護について背景から国の支援制度までを詳細解説。国の支援制度や地域移行の課題点、具体的な対象者や利用までの流れ、訪問看護師の役割や心構え、学びややりがい、適性を考える際のポイントまで小児の訪問看護について総合的に解説します。

  • 2023年5月14日

訪問看護における「加算」とは?②医療保険の加算について解説

在宅医療の広まりを受け、「特別な処置をしているので管理してほしい」「夜間にケアをしてほしい」など、利用者のニーズも幅広くなっています。そのため、基本的な訪問看護に加え、さらに追加のサービスを行った場合に支払われるのが加算です。訪問看護ステーションの付加価値を高めるには、加算に対応できる体制を整えることが大切です。この記事では、医療保険の加算について解説します。

  • 2023年5月13日

訪問看護師としての特性を見極める!採用面接における質問テクニックと具体的な質問項目

訪問看護師としての特性を見極めるための質問テクニックと具体的な質問項目について解説します。訪問看護で求められる職務適正の条件や本質・志向性の把握方法を紹介します。クローズ質問、オープン質問、フィーリング型質問、時間軸を変えた質問、立場を変えた質問、焦点をあてる質問、構造化による質問など、応募者とのコミュニケーションを円滑にするための質問方法を詳しく解説します。また、退職理由に関する質問やまとめも含め、採用面接において有用な情報を提供します。

>ごあいさつ営業から利用者獲得型営業へ

ごあいさつ営業から利用者獲得型営業へ


新規開業のステーションが増え続けている中で、営業、利用者の獲得も大きな課題になってきています。ケアマネージャーさんからは、「新設ステーションが増えすぎて、どこに何を頼んだらいいのかわからない…」という声が聞かれるようになりました。

今後、ステーションを大きく成長させるためは、改めて訪問看護「営業活動」の在り方を考える必要があります。では、スタッフの自主性を引き出し、訪問看護の営業力を強化するにはどうすればいいのでしょうか。

本資料では、ステーションの存在・認知を広げるための「ごあいさつ営業」から「利用者獲得型の営業」へ変化するための4つのステップを解説しています。

無料でダウンロードできますので、是非この機会にご一読ください。

CTR IMG